Integration in GHL

Hey, wir nutzen GoHighLevel für die normale Telefonie. Wir würden aber gern Famulor nutzen wenn niemand erreichbar ist, oder außerhalb der Sprechenzeiten. Wie integrieren wir das nahtlos. Die hauseigene Voice AI von GHL ist unbrauchbar!

From Skool · Original date label: Juni 26 • :person_raising_hand: Help & Questions

Hallo Christian es gibt in der Famulor Automation GHL / Leadconnector Nodes. Den GHL / Leadconnector Kalender kannst du direkt im Agenten verbinden. Bei manchen Themen hilft ein Zwischenschritt über N8N.

From Skool · Original date label: • Juni 26

Ah ok, für mich die schwierigste frage, wie ich die Steuerung der telefonnummer regel, also wenn kein mensch da ist, soll famulor drangehen. Die nummer ist ja in GHL. Kann ich in GHL einfach weiterleiten? Und registriere ich dann eine neue nummer? Oder kann ich die gleiche nehmen?

From Skool · Original date label: • Juni 27

hmm - ich habe meinen Nummern bei Twillio. Als ich bei Famulor gestartet bin , nach einer Katastrophe mit GHL / KI Voicebot Anbieter habe ich die Nummern bei Twillio einfach direkt umgelegt also Twillio → Famulor. GHL ist „nur“ noch mein CRM und Kalender Tool. Bei einem eingehenden Famulor Anruf prüft die Automation Kunde in GHL ja /nein → bei ja holt Famulor sich die Daten aus GHL. Zum Ende eines Gespräches werden die Kundendaten und Gesprächsdetail in GHL gespeichert.

From Skool · Original date label: • Juni 27